Jump to content


サーバーから切断、が頻繁に起こる


  • Please log in to reply
21 replies to this topic

Hiroooon2 #1 Posted 18 October 2014 - 11:24 AM

    Private

  • Member
  • 9279 battles
  • 2
  • Member since:
    08-09-2014
対戦中に、突然、操作不能となり、サーバーから切断されました、となることが頻繁におきるようになった。ネット環境に問題はないので、サーバーの不具合と思われるので、至急、改善を求める。

West_JP #2 Posted 20 October 2014 - 09:03 AM

    Corporal

  • Administrator
  • 1516 battles
  • 38
  • [WG]
  • Member since:
    05-07-2013

Hiroooon2さん、こんにちは
WargamingのWest_JPです。

 

現在も頻繁に接続が遮断されておりましたら、

お手数ではございますがカスタマーサポートまでご連絡頂きますようお願い申し上げます。


 

トピックの削除やトピック名の変更、書き込みの削除などありましたら私にご連絡下さい。

■ カスタマーサポートへのお問い合わせ方法  ■ トピック作成のご注意とお願い
■ 
簡単なフォーラムの操作方法

 


KAITEN_class #3 Posted 27 December 2014 - 12:35 PM

    Private

  • Member
  • 4844 battles
  • 8
  • Member since:
    12-22-2014
質問です。
チャット、一般チャンネルの接続が遮断されています。
これには何か理由があるのですか?
ちなみにカスタマーサポートは英語の為、ちんぷんかんぷんです。

M_takahashi4989 #4 Posted 31 December 2014 - 11:11 AM

    Private

  • Member
  • 1640 battles
  • 1
  • Member since:
    12-06-2014
動作不良が頻繁に発生します、走行不納や戦車が空飛んだり、地中にめり込んだり他のプレイヤーさんは経験無いんでしょうか?


Vogel_Schmer #5 Posted 03 January 2015 - 01:13 AM

    Corporal

  • Member
  • 17178 battles
  • 71
  • [FTV]
  • Member since:
    09-08-2013
それは通信悪くてラグってるだけ。もっと通信環境いいとこでやるべき。

OS:iOS

OSバージョン:iOS9.3.5

キャリア:au


crv73 #6 Posted 29 January 2016 - 04:12 AM

    Private

  • Member
  • 21367 battles
  • 3
  • [CTB]
  • Member since:
    12-30-2014
昨日からログイン出来なくなった。
いつもサーバーから切断されましたって、表示されてます。
何とかならないでしょうか。
至急に対応して頂きたいのです。

dice_2077 #7 Posted 29 January 2016 - 08:08 AM

    Private

  • Member
  • 7184 battles
  • 1
  • [EOF_]
  • Member since:
    08-27-2014
本日の朝から、ずっとサーバーから切断され、全くプレイできません。
改善お願いします!

yastr #8 Posted 29 January 2016 - 09:44 AM

    Private

  • Member
  • 13842 battles
  • 1
  • [TAS9_]
  • Member since:
    06-26-2014
1日中サーバーに接続できません、早く改善お願いします。

piyopiyooyip #9 Posted 29 January 2016 - 10:02 AM

    Private

  • Member
  • 9986 battles
  • 1
  • Member since:
    10-11-2015

昨夜よりログインができない状態が続いています。

早急に対応をお願いします。



RO7t7 #10 Posted 29 January 2016 - 10:19 AM

    Private

  • Member
  • 2544 battles
  • 1
  • [JPN_1]
  • Member since:
    11-09-2015
昨晩からサーバから切断されましたと出てきて今もin出来ない状況です。
調べたところこれはvanでは無いとのことでしたがカスタマーサポートに連絡しようとしても英語ばっかでよく解らないのでここで質問失礼しますm(__)m
どうすればいいのでしょうか?

t_souvenir #11 Posted 29 January 2016 - 01:15 PM

    Private

  • Member
  • 7251 battles
  • 2
  • [DUEL]
  • Member since:
    06-27-2015
1月28日の21:30頃を境にサーバへの接続が切断されてしまい、一切ゲームをプレイすることができない状態になっています。
友人も同時刻から同じ症状が発生し、未だ接続できない状態です。

gamecenterとパスワードログインを時間を置きつつ何度も試しましたが、サーバに接続することはできませんでした。

使用デバイスはiPhone6(iOS9.2.1)
無線環境は4G,Wi-Fiです。


対応をよろしくお願いします。

musuka121 #12 Posted 29 January 2016 - 02:06 PM

    Private

  • Member
  • 5268 battles
  • 2
  • [PRUD1]
  • Member since:
    11-04-2013
サーバーへの接続が切断されて丸一日...まだ改善されていない、一体いつになったら改善してもらえるのでしょうか。さすがに遅すぎます。お詫びとしてゴールドもらうレベルですね

musuka121 #13 Posted 29 January 2016 - 02:10 PM

    Private

  • Member
  • 5268 battles
  • 2
  • [PRUD1]
  • Member since:
    11-04-2013
それと5倍経験値3回分無駄になったのでプレ垢3日分もお願いしますね

crv73 #14 Posted 29 January 2016 - 02:30 PM

    Private

  • Member
  • 21367 battles
  • 3
  • [CTB]
  • Member since:
    12-30-2014
大惨事だ!!!!笑
笑ってる場合じゃないけど、ご対応お願いします。

Dry_and_Heavy #15 Posted 29 January 2016 - 08:14 PM

    Private

  • Member
  • 11930 battles
  • 1
  • [KURO2]
  • Member since:
    11-14-2015
28日の22:00頃から全くログインできません。
多少なりとも課金してるんです。経験値5倍イベントも楽しみにして週末を迎えたんです。
それなのに、障害が起こったなどのインフォメーションも一切されていません。
していたとしてもユーザーにわかりやすくもっと公表すべきでしょう。
そこの所も含めて、一体どうなっているのでしょうか?
 

UNI_9 #16 Posted 30 January 2016 - 01:09 AM

    Corporal

  • Member
  • 42454 battles
  • 90
  • [PUMPS]
  • Member since:
    09-07-2014

チャット機能がおかしいです。

 

具体的には

自分のクランが表示されない。

フレンドが表示されない。

 

1/28のバグからそうなったままです。

クランメンバーとのやり取りか出来なくて不便です。

対応お願いします。

 

ユーザー名

UNI_9



kotatsumikan #17 Posted 30 January 2016 - 11:34 AM

    Private

  • Member
  • 20828 battles
  • 3
  • [-GS-]
  • Member since:
    07-02-2015

上の方々と同じようにチャット機能に不具合があります。

 

 

運営の迅速な対応を望んでいます。

面白いゲームなだけにこういう所で評価が下がるのは悲しいです。

繰り返しよろしくお願いします



UNI_9 #18 Posted 02 February 2016 - 06:27 AM

    Corporal

  • Member
  • 42454 battles
  • 90
  • [PUMPS]
  • Member since:
    09-07-2014

チャット復旧とお知らせが来ましたが、

まったく直ってません。

 

どうなっているのでしょう??

確認してるのでしょうか??



UNI_9 #19 Posted 02 February 2016 - 09:28 AM

    Corporal

  • Member
  • 42454 battles
  • 90
  • [PUMPS]
  • Member since:
    09-07-2014

チャット機能が直りました。

ありがとうございます。



chitotank1946 #20 Posted 10 February 2016 - 03:41 PM

    Sergeant

  • Member
  • 37688 battles
  • 245
  • [J-P-N]
  • Member since:
    10-26-2014

2.6にアプデ 小隊作成後、マッチング待ち画面でフリーズ、その後ログイン出来ず、

アプリを再インストールでやっとログインできました。

以前、小隊作成後、トップ画面からチャットボタンを押すとフリーズしました。

iphone6環境です。

みなさんはこういった症状はありませんか?






1 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users