20 replies to this topic

[Wis_the_killer2]

ans15 ผู้เล่นในทีม ไม่ได้รับเงินรางวัลในการแข่ง off-season VII-VIII #32 2/13/18

ที่ทีมได้อันดับ 1 ครับ ทีม Kill11111 อยู่กลุ่ม 3 ได้อันดับ 1 ans15 สมาชิกในทีมลงเล่นทุกนัดในการแข่ง

ไม่ได้รับเงินรางวัล ได้รับแต่สิ่งของกับทอง สมาชิกทีมคนอื่นๆได้รับกันหมด

ช่วยตรวจสอวให้ด้วยครับ

[teysanook]

Wis_the_killer2, on 15 February 2018 - 01:35 PM, said:

ans15 ผู้เล่นในทีม ไม่ได้รับเงินรางวัลในการแข่ง off-season VII-VIII #32 2/13/18

ที่ทีมได้อันดับ 1 ครับ ทีม Kill11111 อยู่กลุ่ม 3 ได้อันดับ 1 ans15 สมาชิกในทีมลงเล่นทุกนัดในการแข่ง

ไม่ได้รับเงินรางวัล ได้รับแต่สิ่งของกับทอง สมาชิกทีมคนอื่นๆได้รับกันหมด

ช่วยตรวจสอวให้ด้วยครับ

 

หมายถึงว่าไม่ได้รับเครดิตใช่รึเปล่าครับ

 

รบกวนแจ้งให้คุณ ans15 ทำการส่งคำร้องด้วยตัวเองผ่านระบบคำร้องที่ศูนย์บริการลูกค้านะครับ สำหรับวิธีส่งคำร้องดูได้ที่ วิธีส่ง Ticket สำหรับแจ้งปัญหาต่างๆ เพื่อติดต่อกับ GM โดยตรง

ในการส่งคำร้องนั้นขอให้เลือกเกมเป็น World of Tanks Blitz นะครับ และสามารถส่งเป็นภาษาไทยได้เลยครับ ถ้าเป็นไปได้ให้ส่งเป็นข้อความภาษาอังกฤษ หรือใช้โปรแกรมแปลภาษาอย่าง Google Translate ในการแปลข้อความภาษาไทยส่งเป็นคำร้องภาษาอังกฤษไป จะมีโอกาสได้รับการตอบกลับที่เร็วกว่าครับ

 

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการส่งคำร้องติดต่อทีมงานสามารถสอบถามมาได้ทางข้อความส่วนตัวนะครับ

Edited by teysanook, 15 February 2018 - 12:25 PM.
แก้ไขคำแนะนำในการส่งคำร้อง

[Wis_the_killer2]

ผมส่งคำร้องไปทาง ศูนย์บริการ แล้วครับ แต่ส่งเป็นภาษาไทย

แต่ภาษาอังกฤษไม่ค่อยถนัด แต่จะบอกให้ ans15 ส่งเองอีกรอบ

[teysanook]

Wis_the_killer2, on 15 February 2018 - 07:33 PM, said:

ผมส่งคำร้องไปทาง ศูนย์บริการ แล้วครับ แต่ส่งเป็นภาษาไทย

แต่ภาษาอังกฤษไม่ค่อยถนัด แต่จะบอกให้ ans15 ส่งเองอีกรอบ

 

ถ้าทางคุณ ans15 ส่งคำร้องมาแล้ว ผมรบกวนขอหมายเลขคำร้องทั้งคำร้องของคุณ Wis_the_killer2 เอง และของคุณ ans15 มาทางข้อความส่วนตัวด้วยนะครับ

[Wis_the_killer2]

ที่ไม่ได้รับ คือเงินรางวัลของทีมที่จะได้ครับ

สมาชิกคนอื่นๆที่ลงเล่น ได้รับคนละ 103,000 มี ans15 ท่านเดียวที่ไม่ได้รับ

ได้รับทองกับตัวเร่งและสิ่งของเท่านั้นครับ

ผมให้ ans15 ส่วเรื่องไปด้วยตนเองแล้ว 

ไม่รู้ ว่าจะได้เรื่องรึเปล่า

แต่ ทัว viii ล่าสุดวันนี่ก็ได้อันดับ 1 ทุกคนในทีม ได้รับกันครบ เลยงง

[teysanook]

Wis_the_killer2, on 15 February 2018 - 10:09 PM, said:

ที่ไม่ได้รับ คือเงินรางวัลของทีมที่จะได้ครับ

สมาชิกคนอื่นๆที่ลงเล่น ได้รับคนละ 103,000 มี ans15 ท่านเดียวที่ไม่ได้รับ

ได้รับทองกับตัวเร่งและสิ่งของเท่านั้นครับ

ผมให้ ans15 ส่วเรื่องไปด้วยตนเองแล้ว 

ไม่รู้ ว่าจะได้เรื่องรึเปล่า

แต่ ทัว viii ล่าสุดวันนี่ก็ได้อันดับ 1 ทุกคนในทีม ได้รับกันครบ เลยงง

 

มันคือเครดิตใช่รึเปล่าครับ ที่คุณพูดว่าเป็นเงินรางวัลของทีมน่ะครับ (ที่ต้องถามก็เพื่อป้องกันความผิดพลาดในกรณีที่อาจจะมีสกุลเงินอย่างอื่นให้ตอบแทนเป็นของรางวัลในทัวร์นาเมนต์ครับ: ซึ่งผมเข้าใจอยู่แล้วว่า ตอนนี้คุณ ans15 ได้รับเพียงไอเท็มและสกุลเงินที่เป็นทองเท่านั้น สิ่งที่ขาดไปน่าจะเป็นเครดิต ที่ผมต้องถามก็คือเป็นไปตามหน้าที่และข้อกำหนดในการจัดการปัญหาของผู้เล่นเพื่อให้การประสานงานระหว่างผู้เล่นและทีมงานที่เกี่ยวข้องเป็นไปได้โดยราบรื่นและเกิดข้อผิดพลาดน้อยที่สุดนะครับ จึงขอให้เข้าใจด้วยครับ)

 

ดังนั้นหากส่งคำร้องไปแล้วก็รบกวนขอหมายเลขคำร้องมาทางข้อความส่วนตัวด้วยครับ

[Wis_the_killer2]

ขอโทษที่ครับ ผมส่งทางข้อความส่วนตัวไม่ถูก

หมายเลขคำร้อง ผมส่งทางนี้นะครับ

ID 398453 คำร้องของผม

ID 398964 คำร้องของ ans15

ผมไม่ทราบว่า เครดิต กับ เงิน มันอันเดียวกันรึเปล่า

แต่ที่ไม่ได้รับ คือ เงินรางวัล เงินที่ใช้ซื้อยุทธปัจจัย กับกระสุนนะครับ

จำนวนเงิน ผมพิมพ์ผิด เงินที่ต้องได้ 1,003,000 ล้าน ครับ

[teysanook]

Wis_the_killer2, on 16 February 2018 - 01:33 PM, said:

ขอโทษที่ครับ ผมส่งทางข้อความส่วนตัวไม่ถูก

หมายเลขคำร้อง ผมส่งทางนี้นะครับ

ID 398453 คำร้องของผม

ID 398964 คำร้องของ ans15

ผมไม่ทราบว่า เครดิต กับ เงิน มันอันเดียวกันรึเปล่า

แต่ที่ไม่ได้รับ คือ เงินรางวัล เงินที่ใช้ซื้อยุทธปัจจัย กับกระสุนนะครับ

จำนวนเงิน ผมพิมพ์ผิด เงินที่ต้องได้ 1,003,000 ล้าน ครับ

 

ตอนนี้ได้ส่งต่อหมายเลขคำร้องไปให้ทีมงานที่ศูนย์บริการลูกค้าแล้วนะครับ

 

เนื่องจากคำร้องที่ส่งเข้ามาเป็นภาษาไทย ทางทีมงานจะพยายามจะให้คำตอบเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ครับ

[Wis_the_killer2]

ขอบคุณครับ

[Wis_the_killer2]

แข่ง ทัวนาเมนต์ ใหม่จบไปแล้วอีก 3 รอบ

เรื่องเงียบไปเลยนะครับ

ไม่ทราบ ว่าจะได้รึเปล่า ครับ

[teysanook]

Wis_the_killer2, on 21 February 2018 - 10:54 AM, said:

แข่ง ทัวนาเมนต์ ใหม่จบไปแล้วอีก 3 รอบ

เรื่องเงียบไปเลยนะครับ

ไม่ทราบ ว่าจะได้รึเปล่า ครับ

 

ตอนนี้มีทีมงานตอบกลับคำร้องแล้วหรือยังครับ

[Songyos34011]

teysanook, on 21 February 2018 - 03:02 PM, said:

 

ตอนนี้มีทีมงานตอบกลับคำร้องแล้วหรือยังครับ

 

[Wis_the_killer2]

ไม่มีการตอบกลับ หรือ การติดต่อใดๆเลยครับ

[teysanook]

Wis_the_killer2, on 22 February 2018 - 12:01 PM, said:

ไม่มีการตอบกลับ หรือ การติดต่อใดๆเลยครับ

 

เฉพาะคำร้องของคุณหรือทั้งคำร้องของคุณ ans15 ด้วยครับ

[Wis_the_killer2]

ได้รับการติดต่อกลับแล้วครับ

แต่ทางเว็ป ต้องการขอมูลรายชื่อผู้เล่นที่ได้รับ รางวัลทั้งหมด

ผมได้ส่งไปให้แล้ว 

ก็คงต้องรอการตรวจสอบต่อไป ครับ

[teysanook]

หากข้อมูลที่ได้ครบถ้วน การตรวจสอบมักจะใช้เวลาไม่นานครับ

[Wis_the_killer2]

ขอบคุณครับ

[Wis_the_killer2]

จะหมด การแข่งทัวร์ แล้วยังไม่มีคำตอบเลยครับ

สงสัยจะอดแล้วมั้งครับ

[teysanook]

Wis_the_killer2, on 26 February 2018 - 10:33 AM, said:

จะหมด การแข่งทัวร์ แล้วยังไม่มีคำตอบเลยครับ

สงสัยจะอดแล้วมั้งครับ

 

ตรวจสอบจากบันทึกข้อมูลของทางเซิฟเวอร์แล้วนะครับ ผู้เล่น ans15 ได้รับเครดิตไปแล้วเมื่อวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2561 เวลา 19:17 น. (เวลาไทย) ครับ

[Wis_the_killer2]

ถ้าเป็นเช่นนั้น จะแจ้งไปยังสมาชิก ans15 ครับ

ขอบคุณ