Jump to content


อัพเดท 3.7 แจ้งปัญหาบัคต่างๆ


  • This topic is locked This topic is locked
5 replies to this topic

RyZyz #1 Posted 31 March 2017 - 04:17 AM

    Sergeant

  • Administrator
  • 266 battles
  • 185
  • [WG]
  • Member since:
    05-02-2012

สวัสดีทุกท่าน!

 

ถ้าคุณเจอบัคต่างๆในเกมหลังจากการอัพเดทแพท 3.7 โพสบอกเราได้ที่นี่เลย

โปรดรายงานอย่างสร้างสรรค์และบอกรายละเอียดอย่างชัดเจน พร้อมภาพประกอบด้วยนะครับ

 

โปรดโพสในรูปแบบด่านล้างนี้!

  • แพลตฟอร์ม (iOS, Android, MacOS, Win10, Steam)
  • อุปกรณ์ที่ใช้​
  • รูปภาพของบัค
  • รายละเอียดของบัค
  • ขั้นตอนที่ทำให้เกิดบัค

 

สำหรับ feedback ทั่วไปเกี่ยวกับการอัพเดทนี้ โปรดโพสได้ที่ อัพเดท 3.7 Feedback :great:

 

บัคที่ทราบแล้ว:

  • กระสุน E 25 : กระสุน APCR ที่มองเห็นและเวลาเปลี่ยนกระสุนทำให้เกมหลุด
    •  วิธีแก้เบื้องต้น: ขายกระสุน APCR ที่เหลืออยู่และซื้อกระสุนใหม่
  •  [แก้ไขแล้ว] ลายพราง "Shrieking Storm" (M4A3E8 Sherman) และ "Ghost" ไม่มีอยู่ในเกม
  • T49 (US Tier V TD) หายไป แทนที่ด้วย T67 (US Tier V TD).
  • ปัญหาเกี่ยวกับพื้นผิวเดสก์ทอปของ Win10 
  • ปัญหาเกี่ยวกับการเข้าหน้าเมนู Tournament (โหลดช้า หรือ หลุด).
  • โหลดเข้าการต่อสู้ช้า (ดีเล30 วินาทีหรือมากกว่า).


Wachiravith_Mueangjai #2 Posted 01 April 2017 - 02:50 AM

    Private

  • Member
  • 3060 battles
  • 1
  • Member since:
    10-17-2016

http://pho.to/Aeyi8

แสดงผล ผิดพลาด



Devill_combat #3 Posted 15 April 2017 - 06:38 PM

    Corporal

  • Member
  • 18887 battles
  • 27
  • [PDM]
  • Member since:
    06-25-2016

พอจบเกมส์แล้วเด้งออกครับ ไม่ทราบเพราะอะไรครับ นานๆจะเป็นนะครับ

 

Screenshot_2017-04-16-01-25-45-08.png Screenshot_2017-04-16-01-26-14-09.png Screenshot_2017-04-16-01-26-22-37.png



teysanook #4 Posted 16 April 2017 - 03:58 AM

    First Lieutenant

  • Moderator
  • 5051 battles
  • 742
  • [T1RKX]
  • Member since:
    03-09-2012

View PostWachiravith_Mueangjai, on 01 April 2017 - 09:50 AM, said:

http://pho.to/Aeyi8

แสดงผล ผิดพลาด

 

รบกวนขอรายละเอียดสเปคเครื่องและระบบปฏิบัติการที่ใช้ด้วยครับ

 

View PostDevill_combat, on 16 April 2017 - 01:38 AM, said:

พอจบเกมส์แล้วเด้งออกครับ ไม่ทราบเพราะอะไรครับ นานๆจะเป็นนะครับ

 

Screenshot_2017-04-16-01-25-45-08.png Screenshot_2017-04-16-01-26-14-09.png Screenshot_2017-04-16-01-26-22-37.png

 

รบกวนขอรายละเอียดเป็นรุ่นเครื่องและรุ่นระบบปฏิับัติการที่ใช้ด้วยครับ

 

ที่ว่านาน ๆ เป็นที่นี่หลังจากการเล่นไปแล้วนานเป็นเวลาเท่าใดครับ


 


Devill_combat #5 Posted 17 April 2017 - 07:51 PM

    Corporal

  • Member
  • 18887 battles
  • 27
  • [PDM]
  • Member since:
    06-25-2016
ผมใช้โทรศัพย์OPPOรุ่นA39ครับ แอนดรอย5.1ครับการเด้งออกแต่ล่ะครั้งก็นานมากครับอาจประมาณ30การรบหรือมากกว่าครับ

Attached Files

  • Attached File   Screenshot_2017-04-18-02-52-59-23.png   98.22K

Edited by Devill_combat, 18 April 2017 - 03:52 AM.


teysanook #6 Posted 19 April 2017 - 11:07 AM

    First Lieutenant

  • Moderator
  • 5051 battles
  • 742
  • [T1RKX]
  • Member since:
    03-09-2012

View PostDevill_combat, on 18 April 2017 - 02:51 AM, said:

ผมใช้โทรศัพย์OPPOรุ่นA39ครับ แอนดรอย5.1ครับการเด้งออกแต่ล่ะครั้งก็นานมากครับอาจประมาณ30การรบหรือมากกว่าครับ

 

ทางทีมงานแจ้งมาว่า รบกวนคุณ Devill_combat ติดต่อทีมงานผ่านระบบคำร้องเพิิ่มเติมนะครับ

 

โดยแนบข้อมูลที่ได้จากแอพพลิเคชั่น CPU-Z ไปให้ทีมงานด้วย วิธีแนบข้อมูลมีดังนี้

  • ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพพลิเคชั่น CPU-Z จาก PlayStore
  • เปิดใช้งานแอพพลิเคชั่น
  • กดปุ่ม Option ที่อยู่บริเวณมุมขวาบน
  • กดเลือก Online validation
  • ส่งลิงก์ที่ตัวแอพพลิเคชั่นสร้างขึ้น โดยวางลิงก์ไว้ในข้อความของคำร้องได้เลยครับ เพื่อที่ทางทีมงานจะได้เข้าไปตรวจดูสเปคเครื่องของคุณได้

 

ดูวิธีส่งคำร้องได้ที่ วิธีส่ง Ticket สำหรับแจ้งปัญหาต่างๆ เพื่อติดต่อกับ GM โดยตรง สำหรับประเภทคำร้องให้เลือก Technical Support ครับ

 

ก่อนดำเนินการส่งคำร้องกรุณากดเปลี่ยนภาษาของหน้าเว็บไซต์ศูนย์บริการลูกค้าให้เป็นหน้าเว็บภาษาไทยก่อนที่บริเวณด้านล่างของหน้าเว็บนะครับ เพื่อที่คำร้องจะได้ไม่ไปหลงอยู่กับส่วนให้บริการภาษาอื่นครับ

 

 


 





1 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users