Jump to content


เติมเงิชื้อทองแล้วไม่ได้ทอง


  • Please log in to reply
2 replies to this topic

Saen_sak #1 Posted 20 June 2016 - 11:42 AM

    Private

  • Member
  • 4384 battles
  • 6
  • [B2DV]
  • Member since:
    04-24-2016
เติมเงินชื้อทองไป๒รอบแล้วครับไม่ได้สักเหรียญเลย 

Saen_sak #2 Posted 20 June 2016 - 11:49 AM

    Private

  • Member
  • 4384 battles
  • 6
  • [B2DV]
  • Member since:
    04-24-2016
ถึง Buk_hum_yai_khuk!

ขอบคุณสำหรับการซื้อของคุณในร้านค้าพิเศษของ Wargaming.net  สินค้าที่คุณซื้อถูกโอนไปยังบัญชี Buk_hum_yai_khuk และพร้อมใช้ในเกมแล้ว 

ข้อมูลการซื้อ:

ชุดสินค้าที่คุณซื้อ: "705 Gold"
ราคาชุดสินค้า: 160.50 THB
หมายเลขรายการสั่งซื้อ: e57454e236d711e69efb38eaa7375174
ID ธุรกรรม: b48fe38d20ae42239e6ed0b5ea5b4193
วิธีการจ่าย: AIS DCB
วันและเวลาของการซื้อ: 2016-06-20 11:13:43 UTC

ด้วยความนับถือ
ทีมร้านค้าพิเศษ Wargaming.net
https://asia.wargaming.net/shop/


teysanook #3 Posted 20 June 2016 - 12:45 PM

    First Lieutenant

  • Moderator
  • 4888 battles
  • 677
  • [T1RKX]
  • Member since:
    03-09-2012

View PostBuk_hum_yai_khuk, on 20 June 2016 - 06:42 PM, said:

เติมเงินชื้อทองไป๒รอบแล้วครับไม่ได้สักเหรียญเลย 

 

คุณซื้อทองผิดเกมนะครับ ตอนนี้ของเข้าบัญชีเกมคุณถูกต้องแล้วครับ แต่ไปเข้าบัญชีเกม World of Tanks PC ไม่ใช่ World of Tanks Blitz ที่ให้บริการบนเครื่อง Android, iOS, WIndows 10 หรือ MacOS

 

คุณจะต้องทำการติดต่อทีมงานผ่านระบบคำร้องนะครับ รายละเอียดจะเป็นไปตามนี้นะครับ

 

View Postteysanook, on 17 June 2016 - 05:16 PM, said:

ก่อน อื่นเราต้องมาทำความเข้าใจก่อนว่าเกม World of Tanks ที่ให้บริการบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลนั้นเป็นคนละเกมกับ World of Tanks Blitz ที่ให้บริการบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้ระบบ Android, iOS หรือ Windows 10

 

ทรัพย์สินต่าง ๆ ที่อยู่ในแต่ละเกมนั้นจะแยกออกจากกัน และไม่สามารถเข้าถึงได้จากอีกเกมหนึ่ง

 

เช่นนั้นแล้ว การซื้อของพิเศษและการเติมทองด้วยบัตรเงินสดหรือวิธีใดก็ตามผ่านหน้าเว็บร้านค้าพรีเมียม (https://asia.wargaming.net/shop/wot/main/) จะเท่ากับว่าคุณซื้อของดังกล่าวเข้าบัญชีเกม World of Tanks PC นั่นเอง ส่งผลให้ผู้เล่นบางคนเกิดความสับสนว่าทำไมซื้อทองหรือซื้อของพิเศษแล้วไม่ ปรากฏในบัญชีเกม World of Tanks Blitz ของตนเอง

 

ขอย้ำว่าหน้าเว็บร้านค้าพรีเมียมแบบในภาพข้างล่างนี้เป็นของ World of Tanks PC ไม่ใช่ World of Tanks Blitz

สินค้า และบริการใด ๆ บนหน้าเว็บมีไว้สำหรับ World of Tanks PC และสินค้าและบริการดังกล่าวจะถูกส่งมอบให้บัญชีเกม World of Tanks PC ของคุณเท่านั้น

 

หากคุณพบว่าคุณได้ทำการเติมเงินหรือซื้อของเข้าผิดเกม ให้ทำการติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าผ่านระบบคำร้อง โดยดูวิธีได้ที่ วิธีส่ง Ticket สำหรับแจ้งปัญหาต่างๆ เพื่อติดต่อกับ GM โดยตรง สำหรับประเภทคำร้องนั้นให้เลือก Billing Support และคำร้องสามารถส่งเป็นภาษาไทยได้ ทั้งนี้ขอย้ำว่าหากคุณต้องการรับการบริการเป็นภาษาไทยกรุณากดเลือกในส่วนของ ภาษาด้วยนะครับ

 

 


 





1 user(s) are reading this topic

0 members, 1 guests, 0 anonymous users